Perfil de la promotora(or) de crédito
- Excelente presentación.
- Facilidad de palabra.
- Trato amable.
- Responsable.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo y fines de semana.
- Contar con transporte (bicicleta o motocicleta)
- Contar con computadora o teléfono Android.
Competencias de la promotora(or)
- Que no tenga miedo al dirigirse al público.
- Amable en su trato.
- Habida para escuchar.
- Habida para granjearse al cliente.
- Motivada para ayudar a los demás.
- Ordenado.
- Que cumpla lo que promete.
- Que sea puntual.
- Paciente y comprensible.
- Cuente con un transporte propio (bicicleta o motocicleta)
- Cuente con computadora o teléfono Android
- Acostumbrada a ponerse metas y llevarlas a cabo.
Misión
Contar con promotoras preparadas y comprometidas
para asesorar a las personas interesadas que desean adquirir un calentador
solar a crédito.
Visión
Con créditos accesibles, ayudar a
que más familias obtengan el beneficio de un Calentador Solar para Agua, para
que tengan calidad de vida y ahorren en el consumo de gas.
Actividad
La promotora(or) a través de cambaceo (venta casa por casa),
visitas a negocios, empresas y gobierno, también en tianguis o módulos de
información. Proporcionará la información a las personas interesadas en
adquirir un calentador solar a crédito.
Explicará al cliente:
- Qué es un calentador solar y como funciona.
- Ventajas y beneficios
- Requerimientos para su instalación
- Garantías y servicio
- Costos de contado y a crédito
- Requisitos
Función
La promotora de crédito es un elemento clave entre el cliente
y la empresa, ayuda al cliente a obtener la información necesaria para adquirir
el tamaño del calentador solar que más se adapta a sus necesidades, con
paciencia y amabilidad lo va guiando a satisfacer una necesidad y al mismo
tiempo cumple con los requisitos necesarios para que la empresa pueda darle el
servicio que ofrece.
Su objetivo consiste en:
- Informar detalladamente al cliente interesado sobre el funcionamiento, instalación, mantenimiento, precios y requisitos de crédito.
- Llenar la solicitud de crédito, junto con los documentos solicitados (copia de IFE, copia de recibo de Telmex o de luz, y copia de comprobante de ingresos).
- Dar seguimiento a la aprobación de crédito y la entrega del calentador solar.
La promotora(or) de crédito
Dada la situación económica y los avances tecnológicos, su
labor es indispensable dentro de la sociedad, tiene el conocimiento para ayudar
a personas que requieren un calentador solar para agua y no pueden comprarlo de
contado, utilizando la tecnología como el internet envía y recibe información,
está disponible para sus clientes todo el día en su celular, se comunica a su
oficina a través de video llamadas, se desplaza rápidamente para sus citas en
una bicicleta, de esta manera aprovecha el tiempo y sus recursos, puede dedicar
tiempo a su familia y a su trabajo, ganando dinero organizando su tiempo.
